住客点评>>
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好评还可以，下次再来吧！
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好评酒店交通很便利，门口就是地铁11号线，周边??购物的，还有很多美食，整体评价不错，性...
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好评很好，很舒适
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好评早餐不咋滴 这酒店是跟某个航空公司有合约的酒店 随时都能看到空姐空少 酒店本身装修老...
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好评酒店整体不错，很多空姐在这个酒店入住，值得推荐，下次再来！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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深圳鹏福大酒店（机场店）交通指南
酒店地处宝安大道与桥和路的交汇处，与福永商会隔路相望，邻近凤凰广场，交通便利。
- 距离深圳福永汽车站约6.3公里，驾车约17分钟；
- 距离深圳宝安国际机场约5.7公里，驾车约14分钟；
- 距离深圳罗湖口岸、罗湖火车站约47公里,1小时3分钟；
- 距离桥头社区健康服务中心约49米，步行约2分钟；
- 距离新乐佳商场约170米，步行约3分钟；
- 距离桥头社区公园约361米，步行约5分钟；
- 距离东门步行街约45.5公里，乘坐出租车约1小时9分钟；
- 距离华强北约43.1公里，乘坐出租车约1小时3分钟。
通过艺龙网预订该酒店，可享受深圳宝安机场免费接机服务（早上06:30-22:30,每隔一小时有穿梭巴士送客人到机场，预约电话0755-29918888